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Generalüberholter Komp (21,5" Bildschirm/1920x1080/WLAN/SIM-MODUL)

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Der Komp ist ein Kommunikationsmittel, das speziell für seniorengerechte Videotelefonie entwickelt wurde. Ein sehr einfach zu bedienendes Gerät mit einer Familien-App zum Teilen von Bildern, Textnachrichten und Videoanrufen.

3 Monate kostenlose Nutzung (danach 24 EUR/Monat)

        • 90 Tage kostenloses Rückgaberecht
        • Dank Plug-and-Play sofort einsatzbereit
        • Voraussichtliche Lieferzeit: 5-10 Werktage
        • Kostenloser Versand
        • 3 Monate kostenlose Nutzung (danach 24 EUR/Monat)

        Der Komp ist mit nur einem Drehknopf einfacher zu bedienen ist als jedes Smartphone oder Tablet. Der Ein-Knopf-Computer ermöglicht auf sehr einfachem Weg die digitale Kommunikation mit Familie und Freunden, unabhängig von deren digitaler Kompetenz. Der Komp ist mit einer App verbunden, die Familienmitglieder nutzen können, um von ihrem eigenen Mobilgerät aus Fotos und Textnachrichten zu senden sowie automatisch Videoanrufe zu starten. Der Komp-Bildschirm zeigt zudem die Uhrzeit, das Datum sowie das Wetter vor Ort an.


        Dank der 4G-Internetverbindung, die Komp bietet, müssen die Eltern oder Großeltern das Gerät nur einstecken und einschalten, was die Einrichtung ebenso einfach macht wie die Nutzung. Der Komp wurde mit Blick auf Datenschutz und Sicherheit entwickelt und ist somit ein sicheres und geschlossenes soziales Netzwerk für die ganze Familie.


        Um Fotos und Textnachrichten zu versenden sowie Videoanrufe zu tätigen, müssen Sie die Komp-App (iOS oder Android) herunterladen. Sobald Sie mit dem Komp verbunden sind, können Sie weitere Personen aus dem Familien- und Freundeskreis zur Nutzung der Familien-App einladen, Dadurch wird sichergestellt, dass nur eingeladene Personen Fotos oder Textnachrichten an den Ein-Knopf-Computer senden können was den Komp zu einem sichern geschlossenen sozialen Netzwerk für die ganze Familie macht. Lesen Sie hier mehr zur Nutzung der Familien-App.

        Lieferumfang

        Ein Komp-Gerät

        Mit Integriertem WLAN-Modul und Netzkabel

        Die Komp-App

        Unbegrenzte Anzahl an Nutzerinnen und Nutzern

        Integrierte 4G SIM-Karte

        - Für unbegrenzten mobilen Internetzugang

        - Muss über die App hinzugefügt werden

        - Ausschließlich englischsprachige Kundenbetreuung

        Die wichtigsten Funktionen

        Textnachrichten senden

        Zur einfachen Erinnerung

        Fotos senden

        Zum Teilen schöner Momente und Erinnerung

        Videogespräche in beide Richtungen führen

        Dank klarer Bild- und Tonqualität können Sie sich leicht gegenseitig hören und verstehen

        • 21,5"-Bildschirm mit hohem Kontrast

        • Kein Touchscreen, Steuerung per Drehknopf

        • Installation und Verwaltung über die Komp-App

        • Klarer und lauter Ton mit 88 dB

        • 5 Megapixel Kamera

        • Integriertes SIM-Kartenmodul mit Unterstützung für 4G (kann über die App hinzugefügt werden)

        • Kann per VESA-Halterung an der Wand befestigt werden (nicht enthalten)

        • Tiefe: 11,3 cm

        • Höhe: 39,5 cm

        • Breite: 58,5 cm

        • Gewicht: 4,1 kg

        Wofür sollte ich ein 4G-Abonnement abschließen?
        Sollte es in der Wohnung oder Pflegeeinrichtung der Person, welche den Komp nutzt, keine WLAN-Verbindung verfügbar sein, können Sie ein 4G-Abonnement abschließen, welches Sie in der Familien-App kaufen. Die integrierte SIM-Karte verbindet sich anschließend automatisch mit dem Mobilfunknetz, genau wie Ihr Smartphone. Voraussetzung ist jedoch die Verfügbarkeit eines 4G-Empfangs am Standort des Komp-Geräts.


        Die ersten Schritte:

        1. Den Komp bequem online kaufen (inklusive integrierter SIM-Karte)

        2. Die Komp-App herunterladen, Gerät einschalten und einrichten

        3. Den Komp per WLAN oder 4G SIM-Karte mit dem Internet verbinden


        Wie viel kostet ein 4G-Abonnement?

        Unser 4G-Abonnement kostet 24 EUR pro Monat für unbegrenzten mobilen Internetzugang. Der erste Monat ist kostenlos.


        Ich habe einen Komp ohne 4G-Abonnement gekauft. Kann ich dieses auch später hinzubuchen?

        Ja, Sie können jederzeit ein 4G-Abonnement starten und kündigen. Es gibt keine Kündigungsfrist. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@noisolation.com unter Angabe der Seriennummer Ihres Komp. Anschließend können wir die SIM-Karte umgehend aktivieren.


        Wie kann ich den Komp mit dem Internet verbinden?

        Jeder Komp wird mit einer integrierten 4G SIM-Karte geliefert, die während des Installationsprozesses aktiv ist. Die Person, die den Komp einrichtet, wird automatisch zum Administrator und erhält bei der Einrichtung des Geräts eine Nachricht, ob ein 4G-Abonnement gekauft werden möchte oder stattdessen ein WLAN genutzt werden soll.


        Sollte kein WLAN verfügbar sein, können Sie ein unbegrenztes 4G-Abonnement für 24 EUR pro Monat erwerben, wobei der erste Monat kostenlos ist. Das Abonnement wird über den Google Play Store (für Android-Geräte) oder den App Store (für Apple-Geräte) verwaltet. Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen.


        Tippen Sie auf "Stattdessen WLAN verwenden", wenn Sie kein Abonnement abschließen möchten, und fügen Sie dem Komp ein WLAN-Netzwerk hinzu. Sobald der Komp mit einem WLAN verbunden ist, wird die 4G SIM-Karte deaktiviert. Weitere Informationen zum Hinzufügen eines WLAN-Netzwerks.


        Wie kann ich ein 4G-Abonnement abschließen?

        Die erste Person, die den Komp einrichtet, kann während der Einrichtung ein 4G-Abonnement über die App abschließen. Sie können das Abonnement aber auch zu einem späteren Zeitpunkt aktivieren. Weitere Informationen zum Aktivieren und Kündigen Ihres Abonnements finden Sie hier


        Kann ich eine andere SIM-Karte verwenden?

        Zur Sicherung unseres Qualitätsstandards im Kundenservice wird die Verwendung einer kundeneigenen SIM-Karte im Komp von uns weder unterstützt noch befürwortet. Wenn Sie lieber eine andere SIM-Karte statt der von uns vorinstallierten SIM-Karte in den Kartenslot einsetzen möchten, können wir Sie dabei leider nicht unterstützen.


        Widerrufsbelehrung

        Sie können Ihr Abonnement jederzeit über den Play Store oder App Store kündigen, wodurch Ihr 4G-Abonnement und die Abrechnung zum Monatsende aufgehoben werden. Es gibt keine Mindestlaufzeit für ein 4G-Abonnement. Bitte besuchen Sie unsere Support-Seiten für weitere Informationen.

        Die Komp-App verbindet Ihr Smartphone oder Tablet mit dem Komp Gerät und kann im App Store oder Google Play Store heruntergeladen werden. Über die App können Familienmitglieder von ihrem eigenen Mobilgerät aus Fotos und Textnachrichten senden sowie automatisch Videoanrufe starten.

        Die Komp-App ist die Schnittstelle zum Komp-Gerät.

        Mit Hilfe der App können Sie Fotos und Textnachrichten verschicken und Videoanrufe tätigen. Sie können zudem die Spracheinstellungen und die Zeitzone ändern und das Wetter hinzufügen.


        Die Inhalte in der Komp-App

        In der Komp-App werden alle von der Familie gesendeten Fotos und Textnachrichten angezeigt. Sie sehen nur die Inhalte, die auch auf dem Komp-Gerät angezeigt werden.


        Fotos und Textnachrichten werden in einer Dauerschleife auf dem Komp-Gerät Endlosschleife angezeigt, bis die voreingestellte Anzeigedauer abläuft.


        Versenden von Fotos und Textnachrichten

        Sie können Fotos und Nachrichten senden, indem Sie in der Komp-App auf “Hinzufügen” tippen. Nachdem Sie Ihr Foto hochgeladen oder Ihre Nachricht verfasst haben, haben Sie die Möglichkeit, den Inhalt zu überprüfen und eine Anzeigedauer festzulegen.


        Sie können zudem einen Bildtext zu Fotos hinzufügen. Der Text kann in einer beliebigen Ecke platziert werden. Das Foto wird zuerst mit Text und dann ohne Text auf dem Gerät angezeigt. Es spielt also keine Rolle, ob der Text einen Teil des Fotos verdeckt.


        Textnachrichten können Sie zudem als “Privat” markieren, was bedeutet, dass diese nicht im Feed der anderen Familienmitglieder erscheinen, jedoch nach wie vor auf dem Komp zu sehen sind.


        Videoanrufe

        Tippen Sie in der Komp-App auf “Unterhaltung”, um das Komp-Gerät per Video anzurufen. Bitte beachten Sie, dass der Komp hierfür online und eingeschaltet sein muss.


        Der Videoanruf wird nach Ablauf eines zehnsekündigen Countdowns automatisch verbunden, es sei denn, die Nutzerin oder der Nutzer schaltet das Komp-Gerät aus.


        Onboarding-Anleitung herunterladen